Тамара Лаврова — профессионал своего дела, спасающий жизни в экстренных ситуациях. Даже когда на работе всё идёт наперекосяк, когда новый начальник создаёт проблемы, а местные бандиты пытаются давить, она не сдаётся. Личные неурядицы тоже не мешают ей оставаться настоящим врачом, для которого пациенты всегда важнее всего.
Её день начинается с вызовов, а не с жалоб. Конфликты, усталость, страх — всё это отходит на второй план, когда нужно помочь человеку. Тамара не просто выполняет обязанности, а действительно живёт этой работой, несмотря ни на что. Для неё медицина — не профессия, а призвание.